1. Dodavatel

FREETIME PROJECT s r.o. (provozovatel SPORTu 2000 v Jeseníku)
Lipovská 630
790 01 Jeseník

IČO: 49609157
DIČ: CZ49609157
Firma je zapsaná u OR vedeného Krajským soudem v Ostravě, oddíl C,vložka 10729 .
Firma je plátcem DPH.

2. Platba

Dobírkou, kde zákazník platí zboží při převzetí řidiči dopravní služby.
(Dobírka je možná pouze v ČR a na Slovensko)
Hotově na prodejně SPORT 2000, ulice 28.Října, Jeseník, 790 01 .

Při platbě hotově - možnost nákupu platebními kartami nebo na splátky (ESSOX) .

2.1 Zasílání do Polska:

Při zasílání zboží do Polska je nutná platba předem na náš účet. Dobírka není možná. Jako variabilní symbol používejte číslo objednávky.

Podrobnosti o účtu:

číslo účtu: 188868898/0300
IBAN: CZ3703000000000188868898
BIC: CEKOCZPP
účet veden u :
Československá obchodní banka, a.s.
pobočka Jeseník
nám. Svobody 829
790 01     Jeseník
Česká republika

3. Doručení zboží

Doprava a balné nabízeného zboží je po celé ČR 149 Kč (obchodní balík) a nebo 130 Kč (PPL). Na Slovensko zasíláme prostřednictvím PPL , cena poštovného a balného je 390 Kč. Do Polska zboží odesíláme výhradně Českou Poštou, pozemní dopravou za 290 Kč a letecky za 490Kč. Zboží je dodáváno na Vámi uvedenou dodací adresu zásilkovou službou. O termínu odeslání Vás budou telefonicky nebo emailem informovat naši pracovníci. Objednávka je obvykle vyřízena do 2 dnů ode dne jejího doručení.

4. Servis

Při nákupu lyží včetně vázání dodáváme vázání samostatně (nenamontované). Montáž a seřízení si zajišťuje zákazník ve vlastní režii.

Jízdní kola doručujeme složené a seřízené, upravené do přepravního stavu (srovnány řidítka, otočeny pedály a odmontované kola). Garanční prohlídku poskytujeme zdarma, ale je nutné kolo dopravit do servisu SPORT 2000, ulice 28.října, Jeseník, 790 01.

5. Vrácení peněz

Veškeré zboží je možno vrátit do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené,neznečištěné v původním obalu a nesmí na něm být provedeny nevratné úpravy (např. namontované vázání).

Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme kontaktujte nás na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz. Peníze vracíme neprodleně po doručení zboží. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.

6. Reklamace

Naší snahou je reklamacím předcházet. Snažíme se prodávat především kvalitní značkové zboží a při příjmu jeho stav kontrolovat. Pokud se přece jen závada objeví, snažíme se reklamaci vyřídit co nejdříve ke spokojenosti zákazníka. Pro případ reklamace je nutné předložit prodejní pokladní doklad (slouží jako záruční list). Podrobné informace najdete v reklamačním řádu.

7. Ochrana osobních údajů

Respektujeme Vaše soukromí. Pro realizaci obchodů je však nutné znát některá Vaše osobní data. Tato data, včetně údajů o nákupech chráníme před zneužitím v souladu s platnou legislativou, považujeme je za důvěrná a zavazujeme se je neposkytovat žádné třetí straně.

Používáním internetového obchodu SPORT 2000 online souhlasíte se shromažďováním a používáním těchto dat společností Freetime project s.r.o., provozovatelem Sportu 2000 v Jeseníku.

Uvedené ceny jsou včetně DPH, změna cen vyhrazena, za případné chyby neručíme.

Tento reklamační řád nabývá účinnost dne 1.9. 2008. Změny reklamačního a obchodního řádu vyhrazeny.